למוקד 106 כפר סבא דרושים: נציג/ת שירות לקוחות
הודעות
דלג על הודעות
עצור

הודעות

לכל ההודעות
לוח אירועים
דלג על לוח אירועים

אירועי היום

לכל אירועי החודש
תוכן העמוד
דלג על תוכן העמוד

למוקד 106 כפר סבא דרושים: נציג/ת שירות לקוחות

9/05/2017


תיאור התפקיד:

  • מתן מענה טלפוני ובכתב לפניות תושבים
  • ביצוע מעקב אחר התהליך עד לסגירת הטיפול בפניה
  • הנעת גורמים מטפלים וניהול תהליך מול מספר ממשקים במקביל
  • עבודה תחת לחץ תוך ריבוי משימות בסביבת עבודה דינאמית ומשתנה
  • אחריות טיפול במצבי חירום

דרישות התפקיד:

  • העבודה במשמרות 24/7 כולל לילות, סופ"ש וחגים
  • התחייבות למינימום 3 משמרות בשבוע
  • תודעת שירות גבוהה – מסירות, סבלנות, אדיבות, אחריות, גישה חיובית ראש גדול!
  • יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ, שפה ברורה ונאותה. תקשורת בין אישית טובה.
  • שליטה ביישומי מחשב בסביבת עבודה טכנולוגית.
  • דובר/ת שפות – יתרון,
  • מגורים בכפר סבא - יתרון.


קו"ח יש להעביר לכתובת המייל  sharonb@ksaba.co.il

הדפסשלח לחבר
תפריט אייקונים
דלג על תפריט אייקונים
קידום אתרים
דלג לתוכן העמוד