זירת השירות
התאמות נגישות בקבלת קהל:
המזכירות של המחלקה לשרותים חברתיים מזרח ממוקמת בקומת הקרקע והינה מונגשת לקבלת קהל לאנשים עם מוגבלות.
התאמות הנגישות במשרדי האגף/המחלקה כוללת:
- חנייה לרכב נכה קיימת בחלק האחורי של המבנה (כניסה לחניה מרחוב לבונה).
- דרך נגישה למבנה מהכניסה האחורית (מאזור החניה).
- מעבר נגיש לעגלות נגישים בכניסה קדמית.
- עמדת שירות נגישה לתושבים המתניידים בכיסא גלגלים.
- שירותי נכים בקומת קרקע.
- עמדת מידע נגישה.
- לא קיימת מערכת שמע.
- אין מעלית
נהלי שירות נגיש בקבלת קהל:
- רוב עובדי המחלקה הודרכו בנושא מתן שירות נגיש.
- נציגי המחלקה מסייעים במידת הצורך בהקראה והסבר של טפסים שהינם חלק מהתהליך הטיפולי.
- אנשים עם מוגבלות המציגים תעודה מתאימה יקבלו שירות ללא המתנה בתור.
- מותרת הכניסה עם חיית שירות.
- במקרה הצורך בכניסה למשרדים נוספים - השומר יסייע בהתמצאות והכוונה.
דרכי יצירת קשר:
מזכירת המחלקה – טל' 09-7649072 , מייל [email protected]
מרכזיה - טל' 09-7649090