האגף לתכנון אסטרטגי ושיתופיות

אודות האגף:

תכנון אסטרטגי מוביל תהליכים אסטרטגיים המאופיינים בראייה מערכתית אינטגרטיבית ורב תחומית, תוך יצירת שיתופיות בין בעלי העניין, בחתירה למתן שירות איכותי לתושבי העיר ומימוש החזון העירוני;

תחומי אחריות של האגף:

תחום מדידה, מחקר ונתונים

• בניית מערכת מדידה למנהלים לקידום קבלת החלטות והגדרת מדיניות, בדגש על מדידת תשומות (במשאבים ובכח אדם), תפוקות והגדרת יעדים ומדידת תוצאות
• הקמת DWH - תהליך אסטרטגי פנים ארגוני. הקמת תשתית טכנולוגית לניהול מידע על תושבי העיר
• ביצוע מחקרים וסקרים
• ניתוח אד הוק בדגש על ROI לקידום פרויקטים
• פיתוח כלי עבודה במערכת BI- דשבורדים ניהוליים

תחזית דמוגרפית

• חיזוי מגמות דמוגרפיות לאוכלוסיית הילדים במערכת החינוך, על פי גילאים וזרמי חינוך, כחלק מתהליך תכנון קצר וארוך טווח, לטובת מיצוי וגיוס משאבים מיטבי, הכולל הגשת תכנית בינוי למשרד החינוך לצרכי הכרה

תחום שיפור תהליכים ודיגיטציה

• עיצוב וקידום תהליכי עבודה מבוססים טכנולוגיה, דיגיטציה ורובוטיקה- או"ש
• קידום תהליכים ארגוניים העוסקים בתכנון והבטחת איכות, תהליכי העבודה התפעוליים ואיכות המוצר והשירותים בארגון.
• איפיון תהליכים ושירותים מבוססי מדידה ושיטתית (כגון: שיפור איכות השירות, ייעול תהליכי עבודה, זיהוי הזדמנויות, מגמות ואיגום משאבים)
• בניית כלי ליצירת תמונת מצב עירונית, ניהול ושיתוף מידע, ידע ופרויקטים בעירייה
• היערכות והכנה לבניית תכנית אב דיגיטלית- ארגוני ואורבני
• קידום מדיניות שקיפות עירונית והמשך ניהול פרויקט Data City
• קידום והטמעת פלטפורמת למדידת אמון התושבים

תכנון תכניות עבודה ואב

• אגף תכנון אסטרטגי ושיתופיות, מוביל שינוי מהותי בתחום של שיתופי פעולה ושותפויות, בשתי רמות: הרמה התפיסתית והרמה הפרקטית– הטמעת כלים לניהול שיתופי פעולה וממשקים עפ"י מתודולוגיה סדורה.
• תכניות אסטרטגיות ותכניות עבודה חד ורב שנתית (מקושרת תקציב)
• פיתוח, הטמעת תכניות עירוניות; תכניות אב, תכניות עבודה, קידום פעולות צוותי עיר; פורום אירועים, פורום קהילה, פורום תחזוקה וחזות העיר
• מעקב ובקרה אחר ביצוע תכנית העבודה ביחידות ברשות
• מעקב אחר השפעות תכניות אסטרטגיות ברשות
• פיתוח וקידום תכנית אב/אסטרטגיה ותכנון רב שנתי בתחומים שונים; פיתוח והטמעת מודל לניהול קהילה, גינות ציבוריות ומתקני משחק, תכנית אב לגיל הרך, תשתיות, תכנית אסטרטגית אפס פסולת, תכנית לשינוי אקלים, תכנית אב להתמודדות עם הקורונה ועוד

מידע נוסף:

• תכניות עבודה עירוניות
• תכניות אב עירוניות
• קורונה - תמונת מצב עירונית